文章摘要: 1、物業(yè)反應(yīng)的速度:物業(yè)報(bào)修電話(huà)應(yīng)該保證24小時(shí)有人接聽(tīng),急修半小時(shí)內(nèi)必須上門(mén),如果是一般的報(bào)修,能不可在1天內(nèi)處理完。如果有業(yè)主投訴,多長(zhǎng)時(shí)間能答復(fù)處理完畢—通常3天內(nèi)處理完是中等水平的服務(wù)。2、看安全防衛(wèi)級(jí)別:小區(qū)圍墻是不是都安裝上防盜網(wǎng)、防
1、物業(yè)反應(yīng)的速度:物業(yè)報(bào)修電話(huà)應(yīng)該保證24小時(shí)有人接聽(tīng),急修半小時(shí)內(nèi)必須上門(mén),如果是一般的報(bào)修,能不可在1天內(nèi)處理完。如果有業(yè)主投訴,多長(zhǎng)時(shí)間能答復(fù)處理完畢—通常3天內(nèi)處理完是中等水平的服務(wù)。
2、看安全防衛(wèi)級(jí)別:小區(qū)圍墻是不是都安裝上防盜網(wǎng)、防爬刺等防盜設(shè)備,住在低樓層的業(yè)主是不是特別加強(qiáng)了安全保衛(wèi)措施,是加裝防盜系統(tǒng),還是在特定時(shí)間段增加巡邏和監(jiān)視次數(shù)。閉路監(jiān)控鏡頭是否24小時(shí)監(jiān)視。
1、小區(qū)的治安管理:沒(méi)有物業(yè)公司管理小區(qū)的治安,這對(duì)于小區(qū)業(yè)主來(lái)說(shuō)就增加了很大的安全隱患。服務(wù)公司需負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全保障,同時(shí)制定出完善的安全制度并落實(shí),比如說(shuō)小區(qū)的門(mén)衛(wèi)和巡邏保安的安排以及安保設(shè)施的布置維護(hù)等等。
2、公共設(shè)施維護(hù):公共設(shè)施主要是指通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設(shè)施的管理。這些是我們?nèi)粘I铍x不開(kāi)的部分,這一點(diǎn)很重要,物業(yè)公司需保證這些設(shè)施的正常運(yùn)作,并對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
3、車(chē)輛交通管理:大多數(shù)的家庭都有私家車(chē),所以小區(qū)的物業(yè)管理還需負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放和交通管理。如果你是小區(qū)業(yè)主卻找不到停車(chē)位就可以找物業(yè)解決,由于現(xiàn)在停車(chē)難讓很多人都很煩惱,所以這一點(diǎn)的管理也相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
4、綠化清理服務(wù):沒(méi)有物業(yè)公司提供的這項(xiàng)服務(wù),整個(gè)小區(qū)就會(huì)變得臟亂差,都說(shuō)各人自?huà)唛T(mén)前雪,那公共的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)呢?當(dāng)然是物業(yè)公司了。對(duì)一個(gè)住宅小區(qū)來(lái)說(shuō),搞好清理綠化工作,就可以為業(yè)主和業(yè)主創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境。
5、其他服務(wù):物業(yè)公司就像是小區(qū)的家長(zhǎng)或者是保姆,一般業(yè)主遇到問(wèn)題找物業(yè)公司都是可以得到解決的。比如說(shuō)送小孩去托兒所、訂牛奶、送報(bào)紙、就醫(yī)送藥等生活服務(wù),現(xiàn)在很多物業(yè)公司都會(huì)提供,這一點(diǎn)對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)就帶來(lái)了很大的便利。
買(mǎi)房時(shí)如何調(diào)到好的物業(yè)
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