面對(duì)物業(yè)業(yè)主如何保障合法權(quán)益

作為業(yè)主，物業(yè)管理公司服務(wù)差，業(yè)主可以通過業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，也可以通過法律訴訟維護(hù)自身權(quán)益，參照大部分的法院判罰案例，物業(yè)公司有過失的，一般會(huì)判定退還部分物管費(fèi)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極收集證據(jù)維護(hù)自身權(quán)益。業(yè)主應(yīng)該利用好業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利，同時(shí)對(duì)物業(yè)公司的過失做好證據(jù)的收集，對(duì)于頑固不改的物業(yè)公司，建議聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行法律維權(quán)。

如何挑選好物業(yè)

1、價(jià)格

很多時(shí)候還是要信奉“一分錢一分貨”這句話。物業(yè)服務(wù)遵循質(zhì)價(jià)相符的原則，如果物業(yè)費(fèi)定價(jià)過低，勢(shì)必會(huì)在日常管理中下降標(biāo)準(zhǔn)，而且聘用的員工良莠不齊，很容易與業(yè)主發(fā)生沖突。

而一些物業(yè)公司相比之下規(guī)模大，收費(fèi)高，但是經(jīng)驗(yàn)更豐富，公司規(guī)章制度嚴(yán)格，更能給業(yè)主各方面的保障。所以大家在購(gòu)房時(shí)，不要貪圖低價(jià)物業(yè)費(fèi)，以為自己“撿了大便宜”，實(shí)際上日后吃虧的還是自己。

2、整潔

一個(gè)干凈整齊的小區(qū)環(huán)境，能讓人過上健康舒適的生活。如有條件，可實(shí)地考察物業(yè)公司正在管理的樓盤，注意看一下綠化草坪是否整齊、路面是否有明顯的垃圾、垃圾桶是否經(jīng)常是處于滿的狀態(tài)等等。

3、安保

最重要的就是保質(zhì)量。在購(gòu)房前，盡可能多了解小區(qū)出入口位置及數(shù)量，非小區(qū)居民和車輛進(jìn)出是否登記，安保人員是否會(huì)定時(shí)巡查，畢竟小區(qū)安全是確保安心生活的基礎(chǔ)。安保嚴(yán)格的小區(qū)，遭受盜竊的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大下降。

物業(yè)費(fèi)如何確定

1、物業(yè)管理費(fèi)的確定

物業(yè)管理公司為你業(yè)主或用戶提供的不同服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有不同的。有些服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶商議而確定的。而有些服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。具體來說，有些項(xiàng)目是一次性收費(fèi)；有些項(xiàng)目則是定期收取的，有些項(xiàng)目的收取方式較為靈活。具體情況也要看簽訂的物業(yè)管理合同是如何規(guī)定的。

2、物業(yè)管理費(fèi)確定原則

物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不可亂收費(fèi)；另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制。所以簽訂的物業(yè)管理合同也不可違背國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約。

3、物業(yè)管理費(fèi)必須明碼標(biāo)價(jià)

物業(yè)管理公司向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。

政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理。政府價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)管理公司執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)。