文章摘要: 酒店可以提前退房,若預(yù)訂是提前通過(guò)網(wǎng)上來(lái)完成,可通過(guò)致電網(wǎng)站客服電話,由專員查看訂單詳情,進(jìn)一步確認(rèn)告知相關(guān)辦理手續(xù)。已經(jīng)支付了部分房費(fèi)的,現(xiàn)需要提前離店,提前與酒店前臺(tái)說(shuō)明,就可以辦理退房業(yè)務(wù),并按實(shí)際入住的天數(shù),房費(fèi)在酒店前臺(tái)支付剩余房
酒店可以提前退房,若預(yù)訂是提前通過(guò)網(wǎng)上來(lái)完成,可通過(guò)致電網(wǎng)站客服電話,由專員查看訂單詳情,進(jìn)一步確認(rèn)告知相關(guān)辦理手續(xù)。已經(jīng)支付了部分房費(fèi)的,現(xiàn)需要提前離店,提前與酒店前臺(tái)說(shuō)明,就可以辦理退房業(yè)務(wù),并按實(shí)際入住的天數(shù),房費(fèi)在酒店前臺(tái)支付剩余房費(fèi)。
參加了酒店相關(guān)促銷活動(dòng),或是已經(jīng)支付了全款的,則要按入住酒店的相關(guān)手續(xù)進(jìn)行辦理,一般是無(wú)法退回全額的,即使是會(huì)退,也有走相關(guān)流程,不會(huì)當(dāng)日退費(fèi)的。
1、退房時(shí)間中午12:00。國(guó)家沒(méi)有明文規(guī)定,依據(jù)賓館行業(yè)慣例,賓館的入住時(shí)間為當(dāng)天14點(diǎn)以后,離店時(shí)間為次日正午12:00。如提前入住或推遲離店,酒店會(huì)酌情加收一定的費(fèi)用。酒店的退房時(shí)間都是在12點(diǎn)之前,少數(shù)賓館可推遲到13點(diǎn)或14點(diǎn),總之在這個(gè)時(shí)間前告訴前臺(tái)(電話、親臨、樓層服務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)均可),然后收拾好自己的東西到前臺(tái)結(jié)賬即可。
2、酒店退房手續(xù)和入住手續(xù)差不多,有押金的退還剩余部分(抵扣房費(fèi)),客房部確定房間內(nèi)沒(méi)有損壞、缺失物品,或者使用了需付費(fèi)產(chǎn)品的話,就可以離開(kāi)了。酒店退房其實(shí)最應(yīng)該注意的就是時(shí)間,要是在中午十二點(diǎn)過(guò)后下午六點(diǎn)之前還要多加半天的費(fèi)用,要是高于六點(diǎn)還要多收一天的費(fèi)用。
3、一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證,通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)的組織;酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。
酒店可以提前退房嗎
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