什么是新型物業(yè)

新型物業(yè)是指結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新型管理模式。新型物業(yè)會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來管控和監(jiān)督各方面事物，通過互聯(lián)網(wǎng)把各方面的東西向大家公開并且會(huì)有司法部門或者政府部門來監(jiān)督管控。

另外，新型物業(yè)提供原物業(yè)基礎(chǔ)上更多的服務(wù)，比如，包括維修(不是指的物業(yè)本分內(nèi)的)、防護(hù)、保養(yǎng)以及健康和物流等各方面提供增值服務(wù)。

這些服務(wù)會(huì)按照相應(yīng)的項(xiàng)目來收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，當(dāng)然相比而言，較現(xiàn)在的物業(yè)基本費(fèi)用比，新型物業(yè)的基本費(fèi)用會(huì)下降到一個(gè)層次，新型物業(yè)靠的是業(yè)主的增值服務(wù)費(fèi)用，這里并不是說收業(yè)主的錢，比如增值的汽車維修服務(wù)和保養(yǎng)服務(wù)，新型物業(yè)會(huì)按當(dāng)天的提供汽車維修服務(wù)的多少抽取相應(yīng)的利潤，但對(duì)業(yè)主而言不僅僅是方便而且放心有保證。

物業(yè)管理服務(wù)基本內(nèi)容

物業(yè)管理服務(wù)通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。

其中，日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：

1、日常養(yǎng)護(hù)

對(duì)于一個(gè)物業(yè)來說，配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的工作狀態(tài)，延長設(shè)備的使用年限。

2、清理綠化

對(duì)一個(gè)住宅小區(qū)來說，搞好清理綠化工作可為業(yè)主和業(yè)主創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識(shí)，熱愛自然、熱愛生活。

3、安全保衛(wèi)

在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都希望有安全感。物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓業(yè)主和使用人無后顧之憂，確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、消防工作

物業(yè)管理應(yīng)高度重視消防工作，一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài)，并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍，一遇火情可立即作出反應(yīng)。另外，還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識(shí)。

5、住房共用部位的維護(hù)與管理

物業(yè)在使用過程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)很多問題，須有一支全天侯的維修隊(duì)伍，隨叫隨到，及時(shí)處理各類小修、急修工作，方便業(yè)主和使用人。

6、征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金

定期收取管理費(fèi)，編制預(yù)算、收支帳目，并定期公布，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。

7、協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系

物業(yè)管理公司應(yīng)與派出所、街道居委會(huì)經(jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進(jìn)行溝通，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合，盡快予以解決。

8、處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系

一個(gè)大型物業(yè)內(nèi)部居住著各種職業(yè)、性格的業(yè)主和用戶，物業(yè)管理公司可通過開展聯(lián)誼活動(dòng)，讓業(yè)主和用戶有機(jī)會(huì)交流，加深理解，減少糾紛和爭執(zhí)的發(fā)生。

另外，特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和業(yè)主需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)?。如送奶送?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等。