文章摘要: 可以。當(dāng)消費者在裝修的過程當(dāng)中遇到問題,給消費者造成了一定的損失,又與裝飾公司溝通未果時,那么是可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助的。當(dāng)消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)
可以。當(dāng)消費者在裝修的過程當(dāng)中遇到問題,給消費者造成了一定的損失,又與裝飾公司溝通未果時,那么是可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助的。
當(dāng)消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設(shè)有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。
1、建議消費者不要盲目開工,最好在家庭裝修前先學(xué)習(xí)一些裝修的基本常識,了解家裝過程當(dāng)中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),掌握相關(guān)的政策以及法律法規(guī),這樣才能最大限度下降家裝過程當(dāng)中產(chǎn)生糾紛的可能性。
2、在挑選家裝公司的時候,一定要對家裝公司驗明正身。盡量挑選資質(zhì)齊全的大型家裝公司。家裝公司不僅應(yīng)當(dāng)具備工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,還應(yīng)當(dāng)具備建設(shè)行政主管部門核發(fā)的建筑業(yè)公司資質(zhì)證書。
3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝公司簽訂由各個地區(qū)工商行政管理局監(jiān)制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規(guī)家裝公司在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。
4、消費者在簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語,一定要求家裝公司將口頭承諾寫入合同并蓋章。在合同簽訂的過程當(dāng)中,消費者一定要注意審核條目內(nèi)容。合同中家裝公司的辦公地址、電話等聯(lián)系方式是否準確。合同的乙方是否就是所選用的家裝公司。合同中是否明確劃分違約責(zé)任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況,做到心里有數(shù)。
5、最好在家居賣場簽訂家裝合同,這樣就像是給家裝上了“雙保險”。如果出現(xiàn)糾紛,若家裝公司對于問題一再推諉,消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調(diào)解。但是,要注意的是,在簽訂合同的時候,除了要求家裝公司加蓋合同章外,也要到賣場加蓋合同章。
單身公寓裝修可以投訴嗎
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