小區(qū)物業(yè)最怕什么舉報

1、舉報亂收費

物業(yè)管理小區(qū)的時候，怕被業(yè)主舉報亂收費。若是業(yè)主舉報，或者是投訴物業(yè)管理方面亂收費，那么市、區(qū)物價部門會進行相關的檢驗，進而給物業(yè)帶來很大的不便，因此物業(yè)怕舉報亂收費。

2、舉報斷水斷電

物業(yè)有權向業(yè)主收取水電的費用，但是沒有權利進行斷水斷電。若是物業(yè)進行斷水斷電，那么屬于違法行為。因此這個時候，業(yè)主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。進而因為停水、停電直接造成的財產(chǎn)損失，物業(yè)還要給予業(yè)主賠償，舉報物業(yè)斷水斷電，也是物業(yè)比較擔心的問題。

3、舉報服務質量差

業(yè)主對于物業(yè)管理公司管理質量不滿，可以到業(yè)主委員會進行投訴舉報。而業(yè)主委員會有權利對物業(yè)公司作出的各項管理決定進行審核。對于物業(yè)管理公司的管理和服務有不妥之處的話，那么業(yè)主委員會就有權利對物業(yè)管理公司進行處罰，嚴重的話，甚至可以把物業(yè)管理公司更換掉。因此物業(yè)比較害怕業(yè)主向業(yè)主委員會舉報服務，對于物業(yè)的整體來說影響很大。

小區(qū)物業(yè)的責任和義務有哪些

1、小區(qū)安全護衛(wèi)工作。配專職護衛(wèi)人員，24小時值勤承擔門衛(wèi)盤查外來人員及通出車輛等任務;確保小區(qū)安全發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理公司在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。

2、物業(yè)的維護。制定并設施設備的保養(yǎng)維修計劃，定期對小區(qū)內(nèi)所有的公共設施和設備如供水、供電、消防、環(huán)保、機電設備、通訊、路燈、園林綠化、排水、車輛等實施維修養(yǎng)護。

3、綜合服務。 物業(yè)檔案資料的管理工作、代收代繳等，配合居民委員會做好社區(qū)管理相關工作。

4、維持業(yè)主的合法權益，并提供必要的有償服務，努力為業(yè)主排憂解難。