買家具注意家具說明書

又是年末時節(jié)，許多消費者開始忙碌著購買新家具。令記者感到意外的是，許多消費者竟然不知道《家具說明書》為何物。其實，《家具說明書》作為國家強制性標準，早在2005年10月1日就由國家質檢總局頒布。并明確規(guī)定從2005年10月1日以后生產(chǎn)的家具，出售時就必須配備使用方法書。有關部門表示，如商家不可出示《家具說明書》，消費者可以投訴舉報。一旦查實，商家將受到嚴肅處罰。如購買了沒有《家具說明書》的家具，消費者可以要求退貨。鑒于《家具說明書》屬于國家強制性標準，有關部門提醒廣大市民，如家具商家不給《家具說明書》，市民須謹慎挑選該產(chǎn)品。

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當心購買無“證”家具

在大型家具賣場，記者看到，像迪士尼兒童家具等知名的家具品牌的家具，在其顯著的位置，可以看到標準的《家具說明書》。但是許多二三線的家具品牌仍存在一定問題，比如廣東一些家具品牌雖有說明書，如消費者不主動要求，一般不會出示。對比國家質檢總局的《家具說明書》范本，記者發(fā)現(xiàn)，有一些“聰明”的家具商將最“要命”的指標，如甲醛釋放量、木材含水量等省略掉。另外，家具開箱檢驗、安裝調整、使用保養(yǎng)、搬運儲存、故障分析等須細節(jié)，有近6成的家具品牌的《家具說明書》上“漏項”。

而在中小家具品牌集散地，記者雖然不斷擴大調查面，卻仍然很難發(fā)現(xiàn)《家具說明書》的蹤跡。對此，商家給出的解釋是，家具好不好自己一看、商家一介紹就知道，根本不需要說明書。調查中，記者觀察消費者購買家具主要還是看公司宣傳資料和聽商家介紹，“沒有聽說過有什么《家具說明書》”。而這在一定程度上，讓家具商有了僥幸的心理。“現(xiàn)在什么證辦不到啊，買家具還是憑經(jīng)驗。”一位正在購買家具的消費者無奈地表示。

無“證”家具危害多

對此，家具專業(yè)人員指出，由于一些廠家通過非正規(guī)渠道生產(chǎn)加工家具，致使家具中有毒物質的含量嚴重超標，極易對人體造成傷害。特別是兒童房、臥室等關鍵居室對家具的環(huán)保性能有較高的要求。這都需要《家具說明書》來加以規(guī)范、說明。同時，根據(jù)《家具說明書》所提供的尺寸、甲醛含量、木材含水量等指標，市民還可以合理而科學地安排各房間的家具數(shù)量、品種，確定擺放方式等，以避免家具毒害或空間局促。

此外，因為說明書上的標示內容是家具材料標識和家具質量合格等方面的重要保證，也是相關部門處理投訴的依據(jù)之一。市民購買無“證”家具，如遭遇家具質量問題，勢必給調查處理帶來難度。專家還特別指出，通過對《家具說明書》的了解，市民在家具的安裝調整、使用保養(yǎng)、搬運儲存、故障解決、售后服務等方面還可以獲得不小的方便。從而避免因搬家、保養(yǎng)等原因，造成家具損壞。

因此，家具專家提醒市民在挑選家具時，應讓經(jīng)銷商出示或提供《家具使用方法書》，并認真閱讀內容，妥善保管。

《家具說明書》到底“說明”啥？

《家具說明書》全稱為《家具使用方法書》，是由國家質檢總局發(fā)布的國家強制性標準。其對家具各方面均進行了詳細的規(guī)定。

1、家具名稱必須反映家具真實屬性，符合相應的國家或行業(yè)標準規(guī)定；

2、必須明確說明家具用途和適用的環(huán)境條件，并根據(jù)家具的特色和需要給出結構、所用材料、性能、樣式、規(guī)格和準確的運輸、安裝、使用、保養(yǎng)方法；

3、符合國家有關安全、健康、環(huán)保方面的法律、法規(guī)和標準的規(guī)定，并對家具所用材料、涂料實際含有的有毒物質或放射性等控制指標給予說明，甲醛釋放量必須小于1.5mg/L；

4、家具所用材料、涂料含有的毒性或放射性物質應在國家有關規(guī)定允許的范圍之內，如因使用不當會對消費者產(chǎn)生不利影響的，必須寫明運行時應注意的事項、防護措施；

5、標明家具的具體型號和生產(chǎn)日期；

6、必須對涉及安全方面的內容給出安全警告，含開箱檢驗、安裝調整、使用保養(yǎng)、搬運儲存、故障分析等。

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