家電維修應注意哪些事項？

家電維修應注意哪些事項?大家一定要警惕山寨售后電話，妥善保存購買家電發(fā)票，了解維修費用明細，保存維修收據(jù)三包時期維修填好質(zhì)?？ǖ燃译娋S修四大注意事項的分享。

家電維修四大注意事項

一、警覺山寨售后電話

根據(jù)消費者的上圈套經(jīng)歷，筆者了解到，山寨家電維修店的一起特色是冒充品牌家電的售后效勞，他們會把小缺點說成大缺點，詐騙消費者，并且收費沒有明確的報價表，通常高出廠家的收費輔導規(guī)范幾倍乃至幾十倍;并且由于山寨維修人員的家電維修質(zhì)量難確保，經(jīng)常呈現(xiàn)越修越壞的狀況，當消費者再打電話時就不再答理;別的，山寨維修人員運用的多是不合格的維修配件，或是用舊配件冒充好配件，很容易損毀家電，帶來極大的安全隱患。

由于消費者取得這個電話后，并不知道他們的店址，一旦上當維權比照艱難。因而，消費者最佳從商品的官網(wǎng)或許商品闡明書上查找售后的聯(lián)系方式。

二、妥善保存購買家電發(fā)票

筆者前不久關于家電維修多見的疑問，對消費者重視的一些家電品牌的售后效勞狀況進行了一番查詢《售后間隔千千般29大家電品牌追尋暗訪》，查詢發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)客服表明，在質(zhì)保時期維修家電需要消費者供給購買家電發(fā)票，以此來核算質(zhì)保期。

妥善保存購買家電發(fā)票

假如發(fā)票丟掉，大多數(shù)廠家將依照出廠時刻來核算質(zhì)保，有推后45天核算的，也有推后3個月核算的，假使所采購商品出廠時刻較久的話，對消費者來講仍是很不公正的，因而，必定要保存好發(fā)票，不然就將收取正常的維修費用。

當然也有一些品牌的客服人員表明，只需要供給購買家電時的手機號，他們后臺便可以查詢到購買家電日期;也有有些品牌表明，假如沒有發(fā)票，送貨的憑據(jù)也成。如此人性化的效勞，筆者誠心期望別的品牌可以仿效，不過鑒于大多數(shù)品牌表明按出廠日期核算質(zhì)保，消費者最佳仍是妥善保存好發(fā)票。

三、了解維修費用明細

筆者了解到，當時家電售后沒有規(guī)范定價，完全由廠家售后以及第三方維修點說了算，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，大多數(shù)廠家的上門費用都是依間隔而定，通常為30至100元不等。維修費分為大修、中修、小修，報價差異大概為>200元、100元至200元、<100元。

某品牌官網(wǎng)發(fā)布的維修收費明細表

還有有些品牌，不論壞沒壞，只需拆開機器就得加收維修費。零件費用通常都是由廠家自立定價，通常處于"保密"狀況，廠家之間很難進行比照。

依照這種做法，家電壞掉后，即使啥都不換，消費者都要付出100元至300元的"成本費"。因而消費者最佳事先把報價問清楚，不要比及修完時才發(fā)現(xiàn)報價高得離譜。

別的，有些品牌的官網(wǎng)上會有維修的具體闡明，消費者可作為收費參考，假如高的離譜也將有規(guī)范可依，關于換下來的配件，消費者最佳保存下來，以便日后維權有據(jù)可依。

四、保存維修收據(jù)三包時期維修填好質(zhì)保卡

"三包"方針里有一條規(guī)定是這么的，商品在質(zhì)保期內(nèi)維修兩次，仍不可正常運用的商品，消費者可憑維修記載和證實，互換同類型同標準的商品或按有關規(guī)定退貨。

保存維修收據(jù)三包時期維修填好質(zhì)?？?/strong>