文章摘要: 面對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)連帶效應(yīng)下的家居行業(yè)困局,公司通過(guò)領(lǐng)域延伸、渠道加寬和模式創(chuàng)新三大策略積極應(yīng)對(duì)。從專(zhuān)注于某一方面的深耕到多元化產(chǎn)業(yè)鏈打造,再到電子商務(wù)與實(shí)體渠道融合,家居公司不斷探索新出路以謀求發(fā)展。受上游房產(chǎn)市場(chǎng)的連帶效應(yīng)影響, 目前家居行業(yè)
面對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)連帶效應(yīng)下的家居行業(yè)困局,公司通過(guò)領(lǐng)域延伸、渠道加寬和模式創(chuàng)新三大策略積極應(yīng)對(duì)。從專(zhuān)注于某一方面的深耕到多元化產(chǎn)業(yè)鏈打造,再到電子商務(wù)與實(shí)體渠道融合,家居公司不斷探索新出路以謀求發(fā)展。
受上游房產(chǎn)市場(chǎng)的連帶效應(yīng)影響, 目前家居行業(yè)的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。一些公司開(kāi)始探索新的領(lǐng)域或模式,以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的2012年。
領(lǐng)域延伸
在“大家居”的背景下,各家居公司對(duì)新領(lǐng)域的理解有所不同。一些公司聚焦于某一點(diǎn)的同時(shí),又延伸到其他領(lǐng)域,還有些公司則較注重延伸產(chǎn)業(yè)鏈。“我更傾向?qū)W⒂谀骋环矫娴奶剿?,比如今年我們?cè)贐2B業(yè)務(wù)上就取得了很大成果,因?yàn)槲一巳甑臅r(shí)間都聚焦于住宅產(chǎn)業(yè)問(wèn)題?!笨茖毑┞迥岫麻L(zhǎng)蔡明認(rèn)為,今后家裝和建材公司將逐漸會(huì)以二手房改造為主,而新房成交量則會(huì)越來(lái)越少。
此外,蔡明還表示,科寶和博洛尼是兩個(gè)品牌??茖毱放茖?zhuān)注于做電子商務(wù),目前線下所有渠道已經(jīng)全部關(guān)閉,而博洛尼則聚焦于產(chǎn)品的解決方案。這樣具體問(wèn)題具體分析的效果會(huì)更好。
相比蔡明的“專(zhuān)注”,圣象集團(tuán)執(zhí)行總裁郭輝則認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,就要打造一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,除了把握住核心領(lǐng)域,還應(yīng)注重對(duì)其他新領(lǐng)域的拓展。郭輝表示,近幾年隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,圣象從過(guò)去只專(zhuān)注于地板領(lǐng)域的業(yè)務(wù),發(fā)展到現(xiàn)在陸續(xù)發(fā)展了木門(mén)、衣柜等相關(guān)領(lǐng)域,但地板作為公司的核心業(yè)務(wù)卻從未動(dòng)搖過(guò)。
渠道加寬
“樓市調(diào)控、原材料漲價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),家居公司的日子不再像以往那么好過(guò)?!币晃患揖庸矩?fù)責(zé)人對(duì)目前行業(yè)面臨的形勢(shì)如此評(píng)價(jià)。在重重壓力下,越來(lái)越多的公司不再各自為戰(zhàn),轉(zhuǎn)而抱團(tuán)取暖。其中,最引人關(guān)注的就是引入電子商務(wù)這種渠道,比如曲美、圣象等一批較為知名的家居公司都已試水電子商務(wù)。上游房地產(chǎn)市場(chǎng)變化也促使家居公司的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,不斷開(kāi)拓包括采購(gòu)平臺(tái)和擴(kuò)張城市在內(nèi)的新渠道。
元洲裝飾董事長(zhǎng)李泰巖表示,明年公司的電子商城將有望上線,他強(qiáng)調(diào)該電子商城有別于一般網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是將產(chǎn)品作為銷(xiāo)售平臺(tái),施工和服務(wù)作為其核心的“整合體”。由于目前家居產(chǎn)品多為體驗(yàn)式消費(fèi),因此其網(wǎng)上消費(fèi)并不方便。對(duì)此集美家居副總裁沈耀俊坦言,最近正在研究如何將實(shí)體租賃式賣(mài)場(chǎng)和電子商務(wù)進(jìn)行完美“嫁接”的問(wèn)題。
此外,目前還有些公司更關(guān)注三四線城市渠道的開(kāi)發(fā),比如惠達(dá)陶瓷副總裁李開(kāi)元就認(rèn)為,明年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,就目前而言,一二線城市的房地產(chǎn)現(xiàn)狀并不明朗,再加上國(guó)家對(duì)保障房出臺(tái)一系列支持政策,因此明年公司將把著重點(diǎn)放在三四線城市以及保障房等方面。
模式創(chuàng)新
家居公司應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展,而不是等待環(huán)境變化,不論是服務(wù)、細(xì)化市場(chǎng),或者結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)此羅蘭家居總經(jīng)理黃春蕾認(rèn)為,新模式定位的重點(diǎn)應(yīng)放在信譽(yù)營(yíng)銷(xiāo)上,通過(guò)塑造產(chǎn)品的設(shè)計(jì)價(jià)值和工藝價(jià)值,形成傳遞給消費(fèi)者的客戶(hù)價(jià)值。
同時(shí),各家居公司都在努力尋找經(jīng)營(yíng)模式上新的突破點(diǎn)。美克美家營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉春杰稱(chēng),在家居賣(mài)場(chǎng)林立、經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化的賣(mài)場(chǎng)體系中,挖掘新領(lǐng)域的商機(jī)或許將成為公司得以生存與發(fā)展的砝碼。 “一個(gè)公司要想做強(qiáng)做大,就必須在契合消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)管理模式,以便推動(dòng)今后發(fā)展。”亞光亞裝飾董事長(zhǎng)彭桂華也強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新模式包括經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新和管理模式上的創(chuàng)新,同時(shí)還有材料、工藝、機(jī)制等方面的創(chuàng)新。
此外,在歐路莎衛(wèi)浴總經(jīng)理梅素彬看來(lái),家居公司也應(yīng)在公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理模式方面有所創(chuàng)新。他坦言,外部模式的創(chuàng)新確實(shí)是一種方式,但內(nèi)部模式的探索也不應(yīng)被忽視。他認(rèn)為,內(nèi)部模式的探索首先是探索創(chuàng)新公司內(nèi)部的機(jī)制;其次是產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新探索;最后才是運(yùn)營(yíng)模式的探索。
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家居行業(yè)謀變應(yīng)對(duì)困局
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