A.O史密斯公司文化

　　A.O史密斯從1995年開始開展的價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)，已成為公司最顯著與受歡迎的活動(dòng)之一。價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)之所以能如此受歡迎的一個(gè)重要原因是它充分賞識(shí)那些能將公司價(jià)值觀融入工作的行為，如提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)、參與公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)以及改進(jìn)程序以幫助公司提升產(chǎn)量與效率。

　　在A.O史密斯公司，為了營造良好的溝通氛圍，使得人與人之間的工作交流更加職業(yè)化和高效率，所有進(jìn)入公司的員工都安排參加題為 “ 用基本原則營造合作氛圍 ” 的培訓(xùn)課程。該培訓(xùn)告訴員工在史密斯公司所提倡的日常工作中與周圍人交流的 “ 五項(xiàng)基本原則 ” ：對事不對人、維護(hù)他人的自信和自尊、保持建設(shè)性關(guān)系、主動(dòng)改善情況、以身作則。

　　擁有140年歷史的A.O史密斯，始終圍繞 “客戶滿意”、“員工滿意”、“股東滿意”、“社會(huì)滿意”，這“四個(gè)滿意”的價(jià)值觀貫穿于其公司運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中，比如公司特有的“價(jià)值觀推動(dòng)”活動(dòng)，通過肯定在客戶服務(wù)、產(chǎn)質(zhì)量量、技術(shù)及管理創(chuàng)新等相關(guān)工作中做出突出成績的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，以激發(fā)員工的創(chuàng)新力與工作激情，鼓勵(lì)他們迎接挑戰(zhàn)，提升自我價(jià)值。

　　正是這獨(dú)有的文化及傳承百余年的價(jià)值觀吸引著眾多優(yōu)秀人才加盟，讓A.O史密斯致力于夯實(shí)優(yōu)秀雇主品牌的佐證。