怎么辨別立邦漆的真假

1 六看

1.1 識別立邦品牌及生產(chǎn)廠家

看商標(biāo)：立邦公司產(chǎn)品主要標(biāo)注有：“立邦（商標(biāo)注冊證號第1692156號）”字樣、“（商標(biāo)注冊證號第3485390號）圖案”；非以上規(guī)范標(biāo)注，即為涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品；

看廠名廠址：標(biāo)注“立邦”、“”品牌標(biāo)志的立邦公司民用涂料四家生產(chǎn)工廠為：立邦涂料（中國）有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、廣州立邦涂料有限公司、立邦涂料（成都）有限公司；產(chǎn)品上標(biāo)示的“生產(chǎn)工廠”非以上公司名稱的，即為涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品。

1.2 識別包裝及產(chǎn)品

看紙箱、桶身：立邦產(chǎn)品包裝主題圖案輪廓清晰，無套位不準(zhǔn)、字體模糊等印刷問題，顏色一致。假冒品則通常表現(xiàn)為：桶蓋和桶身感覺不配套，桶蓋很松；或者有撬開過的痕跡；桶身和桶蓋的成色可能不一樣，桶身較舊但桶蓋較新；

看標(biāo)簽內(nèi)容：立邦產(chǎn)品標(biāo)簽打印字體清晰，信息完整，無破壞、缺損或重復(fù)黏貼的痕跡。立邦產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽上共有產(chǎn)地代碼/生產(chǎn)日期/批號13位數(shù)字，組合形式為：產(chǎn)地代碼1/生產(chǎn)日期8/批號4，并且，木器漆套裝紙箱內(nèi)每個桶包裝的標(biāo)簽上共有批號為8位數(shù)字的生產(chǎn)單號；

看產(chǎn)品標(biāo)識碼：標(biāo)簽上附有10位數(shù)字的唯一的不可復(fù)制的產(chǎn)品標(biāo)識碼，圖案及數(shù)字殘缺不全的，或兩桶及以上產(chǎn)品的識別碼數(shù)字完全相同的，即有假冒嫌疑；

看產(chǎn)品（僅適用于乳膠漆）：開桶后將涂料攪拌均勻后檢驗(yàn)外觀，正常的產(chǎn)品應(yīng)該均勻細(xì)膩無結(jié)塊。

2 一聞（僅適用于乳膠漆）

開桶后聞產(chǎn)品味道，正常的產(chǎn)品應(yīng)該無異常刺激性氣味。

3 三查

按照以上方法查看后，仍存疑問的，可按照以下三種途徑查詢產(chǎn)品條碼真?zhèn)危?/p>

3.1 撥打“立邦漆”的免費(fèi)服務(wù)熱線8008101687，將標(biāo)簽上的產(chǎn)地代碼、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品識別碼告知熱線的服務(wù)人員；

手機(jī)“短信息”查詢方式：

發(fā)送短信息到：13636624135

命令格式：1687 ********** 其中1687是命令，**********為十位產(chǎn)品標(biāo)識，“命令”與“標(biāo)識碼”之間加空格或號。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)匾苿樱?lián)通短信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（立邦漆不收取短信資費(fèi)）

登陸立邦官網(wǎng)()查詢。

4 建議

4.1 消費(fèi)者應(yīng)保留諸如發(fā)票或收據(jù)之類的購貨依據(jù)；

4.2 發(fā)現(xiàn)疑問即按照上列三種查詢渠道進(jìn)行查詢；

4.3 為確定產(chǎn)品真?zhèn)危罟具€可能利用技術(shù)手段進(jìn)行最終檢測，因此，請消費(fèi)者保留產(chǎn)品外包裝，且標(biāo)簽應(yīng)完整可見，并保留涉嫌假冒產(chǎn)品在未稀釋狀態(tài)下500毫升以上的容量；

4.4 建議消費(fèi)者到立邦公司指定的專賣店或大賣場購買；

4.5 經(jīng)過立邦公司書面確認(rèn)產(chǎn)品為假冒侵權(quán)品的，立邦公司將協(xié)助、指導(dǎo)消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

5 維權(quán)路徑

5.1 消費(fèi)者到屬地工商機(jī)關(guān)（熱線電話12315）或質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)（熱線電話12365）或其他有管轄權(quán)的行政機(jī)關(guān)投訴；不可現(xiàn)場辨別真?zhèn)蔚漠a(chǎn)品,由當(dāng)?shù)胤?wù)人員確認(rèn)送立邦工廠簽定產(chǎn)品。

5.2 依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定，所標(biāo)示“立邦”或“”的產(chǎn)品，經(jīng)過立邦公司確認(rèn)屬侵權(quán)產(chǎn)品之后，消費(fèi)者可通過行政機(jī)關(guān)調(diào)解或到屬地法院起訴，要求侵權(quán)者承擔(dān)退貨、賠償?shù)让袷仑?zé)任；

5.3 立邦公司致力于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，全力保護(hù)常識產(chǎn)權(quán)，協(xié)助行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)調(diào)查處理侵權(quán)案件。

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