文章摘要: 進入裝修旺季,不少家庭的裝修計劃都提上日程。不過,原本計算得非常完美的裝修預算,到最后卻根本不夠花,花費超支往往成為裝修后最深切的體會。除了裝修項目本身增加的未知性,消費者也常常會發(fā)現,每個看似簡單的裝修項目背后,似乎隱藏著一個個陷阱。對于
進入裝修旺季,不少家庭的裝修計劃都提上日程。不過,原本計算得非常完美的裝修預算,到最后卻根本不夠花,花費超支往往成為裝修后最深切的體會。
除了裝修項目本身增加的未知性,消費者也常常會發(fā)現,每個看似簡單的裝修項目背后,似乎隱藏著一個個陷阱。對于第一次裝修的人來說,由于缺乏經驗,一系列后續(xù)的收費讓他們極其困擾。
對于一些安裝費,消費者表示可以理解,比如,隨著裝修材料產品變得更好,地板輔材開始用環(huán)保材料、進口漆調色方案增加、廠家提供的潔具安裝更專業(yè)以及整體吊頂的出現,廠家另外收取服務費用,也是不無道理的。
當然也有一些收費讓消費者不理解,譬如瓷磚送貨到樓下的“行規(guī)”,既然買了東西,為什么不送到家里?又比如預算散熱器開支的時候,就常會忽略安裝費。還有櫥柜產品造型類要單獨收費、木門報價通常都不包含門鎖、電器安裝時零部件開銷,這些應該計算在內的項目商家都應該提前告知消費者,只要根據情況合理開支,因為裝修超支而產生的困擾,自然也就會減少很多。
■市場走訪
瓷磚送貨到樓下
陶瓷行業(yè)有個“行規(guī)”,瓷磚送貨只到樓下單元門口。但有過裝修經歷的人都知道,一箱瓷磚少則15-20公斤,多則30公斤以上,運輸工人把瓷磚卸在樓下,沒有運輸工具簡直是束手無策。遇上熱心的瓦工會幫忙搬上樓,但如果人家不表態(tài),就只好與運輸工人討價還價,否則就只有自己動手的份兒了。
調查品牌:諾貝爾、新中源、東鵬陶瓷、箭牌陶瓷
調查實錄:
陶瓷品牌中高于80%的品牌“買夠2000元,六環(huán)里免費送貨”,不過這里送達到家中還是樓下,就另當別論了。
在記者調查的品牌中,新中源陶瓷負責給搬進家里。東鵬陶瓷銷售人員的答復是,原來工人不緊張的時候負責搬進家,現在運輸工人短缺,通常只負責送到樓下。箭牌陶瓷只負責送到樓下,如果需要工人送到家,按瓷磚片數計算,通常每箱搬運費約3元。諾貝爾陶瓷買夠3000元,六環(huán)里免費送貨到樓下,但要想搬到家里,得和工人商議,搬運費另計,大約百元左右。買夠5000元以上,有電梯的負責搬運到家里,沒有電梯的還是要同工人商議。
地板踢腳線扣條另收費
地板安裝經歷過一段時間的收費與免費之爭,現如今市場的收費情況基本統(tǒng)一。除了圣象地板安裝單收費外,其他品牌基本都不另計算,直接包含在材料價格中。不過,相比之前輔材全送,現在踢腳線、扣條這些輔材的質量更好,商家也就開始另算價格了。
調查品牌:世友、安信、巴洛克·生活家、摩蘭、大自然、圣象
調查實錄:
圣象地板是記者調查中唯一安裝收費的品牌,安裝費每平米12元,加上踢腳線、扣條的輔材價格,約合每平米30元左右。
而除了世友、安信的強化地板輔材免費外,其余的踢腳線、扣條等都要單收費,其中摩蘭地板強化地板踢腳線10元/平米;大自然地板強化地板踢腳線10元/平米,扣條60元/根(90cm)。
世友、巴洛克·生活家、摩蘭均表示六環(huán)以外送貨安裝,還要加收200元遠程費。
涂料個別品牌調色收費
盡管裝修公司在向消費者提供的報價中,已經包含了涂料,但許多消費者仍愿意自己采買。經過調查了解到,目前建材賣場中的涂料品牌,除極個別進口品牌外,均提供免費調色服務。許多品牌除出售產品外,也提供明碼標價的施工服務。
調查品牌:多樂士、立邦漆、華潤漆、芬琳漆、PPG大師漆
調查實錄:
銷售人員告訴記者,消費者購買涂料產品后,如果有調色需求,則可以在色卡上進行挑選顏色并進行電腦調色。
在十里河居然之家的五金涂料商城內記者了解到,除芬琳漆外,其余所有品牌均提供免費的調色服務。而芬琳漆導購介紹稱,其調色收費按照顏色深淺、涂料的體積而價格不等,例如2.7升裝的小桶面漆,調成淺灰色需要加收50元,調成深色則需加收近百元。
當記者問到“是否可安排工人上門幫助刷漆”時,各品牌均表示可以提供有償施工服務。在價格上,如果不鏟除原有墻面直接涂刷,費用為每平方米7至8元。如果室內有家具等成品需要保護的話,消費者可以挑選支付200元,由涂料品牌派人進行成品保護工作。
暖氣安裝收費價格不菲
賣場里的彩色散熱器,如今是家庭裝修的首選,不過把原來的鑄鐵暖氣更換,就免不了要重新拆裝一番。很多品牌散熱器公司都會提供免費拆舊的服務,不過,散熱器安裝卻是收費的。
如果改變了散熱器安裝的位置,走管道和接口處所需要的部件,都是需要額外計算的。而如果要把散熱器做到家具里面,這樣工人多上門一次都會加收費用。
調查品牌:太陽花、佛羅倫薩、努奧羅、森德
調查實錄:
知名品牌散熱器的價格中,包含的安裝配件都是標準配置,包括一米管、2個閥門和2個彎頭。安裝費用每組150-180元不等,多數品牌在六環(huán)以外安裝要加收遠程費100元左右。
雖然多數品牌的彩色暖氣挑選顏色不會加收費用,不過努奧羅就有一款會加收100元調色費。森德散熱器的涂層為特殊防腐材料,是唯一選色全部需要加收費用的品牌,每片散熱器價格約增加15%左右。
森德散熱器的安裝費350元,不過管線超出標準配置時,明管不加收費用,暗管PPR管40元/米,PB管50元/米,焊點、接頭部件也不會再另收費,其他品牌超出標準配置的均需按件收費。
櫥柜材料收費項目多
櫥柜材料包含的品類多,市場上的櫥柜報價一般都是頂柜、底柜和臺面的價格,配套的五金件通常包含合頁、把手、還有抽屜的阻尼、鉸鏈。
也就是說,如果要在底柜加上拉籃,五金件也要單算;還有造型門、藝術玻璃等,這些通常也都要額外付費。至于櫥柜安裝,一般都是兩次上門測量和一次安裝,這都不另收費。
調查品牌:憶家、嘉德、博洛尼、藍谷
調查實錄:
記者走訪市場發(fā)現,90%以上的櫥柜產品報價,每延米包含的都是頂柜、底柜和臺面的價格,個別按套餐報價的,可能也會包含水槽和煙機灶具。
但是實木櫥柜的造型類,就都需要另收費了,如憶家櫥柜頂線280元/米、網格門300元/扇,玻璃門300元/扇,造型煙機灶2700元;嘉德櫥柜造型門每扇加收100元左右。所有品牌兩次上門測量和一次安裝,都是免費的。
潔具配件、安裝或另收費
建材市場里,浴室柜、洗手盆、座便器、淋浴房等潔具產品動輒五六千元的價格標簽,即使打折以后也往往價格不菲。但如果認為這個折后價格就是最終的購買價格,未免高興得太早。記者了解到,多數產品的標價并不包含上下水管線、龍頭等配件在內,甚至少數高端品牌送貨安裝也要另行收費。
調查品牌:銀晶、中宇、九牧、TOTO、科勒
調查實錄:
在銀晶衛(wèi)浴,一套折后價格三千元左右的浴室柜,導購人員告訴記者,標價只包括洗手盆、柜體、鏡子。而下水口、下水管、角閥、龍頭則需付費購買。中宇衛(wèi)浴門店內,銷售人員表示,座便器標價中包括了上水管、密封圈,而角閥也要單收費。據了解,上水管、下水管以及角閥的價格相對便宜,共計200元以內,而龍頭則因材質、造型不同而價格不一,從數百元至上千元不等。在TOTO店內,銷售人員表示只提供送貨,安裝則需另收費,價格為每套產品150元。
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建材送貨、安裝難逃“隱性”收費
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