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為“概念家電”買單請多思量 宣傳多數(shù)名不副實

發(fā)布時間:2024-05-12 02:02:26 來源:互聯(lián)網(wǎng) 分類:建材知識

文章摘要: 這家說冰箱“節(jié)電”,那家稱空調(diào)“環(huán)?!?,誰能說明白,讓我看真切?■節(jié)能冰箱不節(jié)能要做鑒定難上難家里買了臺節(jié)能冰箱,可“節(jié)電”的效果卻讓王先生“看不懂”:自今天6月購買使用至今,這臺節(jié)能冰箱的耗電量很大,同說明書上所稱的“節(jié)能”相去甚遠(yuǎn)。維修部門上門維修

這家說冰箱“節(jié)電”,那家稱空調(diào)“環(huán)?!保l能說明白,讓我看真切?

■節(jié)能冰箱不節(jié)能要做鑒定難上難

家里買了臺節(jié)能冰箱,可“節(jié)電”的效果卻讓王先生“看不懂”:自今天6月購買使用至今,這臺節(jié)能冰箱的耗電量很大,同說明書上所稱的“節(jié)能”相去甚遠(yuǎn)。維修部門上門維修了兩次,仍無法解決問題。無獨有偶,孫女士購買的冰箱制冷效果大打折扣。說明書上注明冷藏室溫度可達(dá)到2℃,但消費者按說明正常使用后,發(fā)現(xiàn)冷藏室的溫度最低只能達(dá)到8℃。眼看冰箱冷不下來,孫女士不得不開始與廠方漫長的談判……

據(jù)市消保委統(tǒng)計,近期冰箱類投訴“異軍突起”,同比增長23.53%。除了產(chǎn)質(zhì)量量、售后服務(wù)等問題外,很多消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的“節(jié)電”冰箱

并不節(jié)電,實際情況與說明書上的指標(biāo)不符。

消費者有心“討個說法”,但舉證困難。據(jù)了解,要請國家認(rèn)可的檢測部門檢測一臺冰箱的質(zhì)量,其費用往往需要千元以上,成本過高且風(fēng)險較大,消費者往往拒絕檢測;而經(jīng)營者自行出具的檢測單,消費者又不認(rèn)可。

■概念產(chǎn)品滿天飛買單之前細(xì)思量

你說“節(jié)電”、我稱“環(huán)?!保荒阏f是“數(shù)碼節(jié)能”,我打出了“雙高效節(jié)能”的口號……但有明眼人一針見血地指出:如今市場上最多的就是各種概念,最缺的就是對這些概念詳細(xì)、通俗的解釋。不僅消費者看不懂,連營業(yè)員也說不明白。

記者走訪了一些電器商場和家電連鎖店后發(fā)現(xiàn),很多冰箱、空調(diào)、熱水器等商品都號稱“高效節(jié)電”,然而細(xì)細(xì)追問其產(chǎn)品究竟節(jié)多少電、有何參照標(biāo)準(zhǔn)時,大多答復(fù)含糊其詞。譬如,廠家經(jīng)常會介紹說“空調(diào)壓縮機(jī)引進(jìn)國外最先進(jìn)的技術(shù),最大的優(yōu)勢便是節(jié)電”,但究竟“數(shù)碼節(jié)能”和“雙高效節(jié)能”的空調(diào)有什么區(qū)別,則很少人能說明白。

商家“概念先行”的目的是要搶占市場份額。但同時,一些劣質(zhì)產(chǎn)品打著“節(jié)能”的旗號渾水摸魚,損害了消費者利益,也使真正的節(jié)能產(chǎn)品受連累。如國家質(zhì)檢總局“3?15”期間對節(jié)能燈產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)行的專項抽查結(jié)果顯示,節(jié)能燈抽樣合格率不到七成。

你會為“概念”買單嗎?面對形形色色的廣告宣傳,消費者掏錢之前不妨細(xì)思量。

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為“概念家電”買單請多思量 宣傳多數(shù)名不副實

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