小區(qū)物業(yè)管理的主管部門是誰

簡單地說，在縣市一級，物業(yè)公司歸房管局管，其政府行政主管部門是房管局，在房管局內(nèi)部，一般均設(shè)有物業(yè)科或物業(yè)辦，負責對行政管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)管理活動進行監(jiān)督和管理。沒有設(shè)置物業(yè)科或物業(yè)辦的縣市房管局，也會將監(jiān)督管理職責落實到房管局內(nèi)部相關(guān)科室負責。

物業(yè)管理的內(nèi)容有哪些

1、日常養(yǎng)護

對于一個物業(yè)來說，配套的機電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應經(jīng)常、定期地進行養(yǎng)護，讓其維持良好的工作狀態(tài)，延長設(shè)備的使用年限。

2、清理綠化

對一個住宅小區(qū)來說，搞好清理綠化工作可為業(yè)主和業(yè)主創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識，熱愛自然、熱愛生活。

3、安全保衛(wèi)

在現(xiàn)實生活中，每個人都希望有安全感。物業(yè)管理應切實做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓業(yè)主和使用人無后顧之憂，確保人們的生命財產(chǎn)安全。

4、消防工作

物業(yè)管理應高度重視消防工作，一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài)，并培訓一支業(yè)余消防隊伍，一遇火情可立即作出反應。另外，還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。

5、日常維護

物業(yè)在使用過程當中會出現(xiàn)很多問題，須有一支全天侯的維修隊伍，隨叫隨到，及時處理各類小修、急修工作，方便業(yè)主和使用人。

6、征收各類費用、保管使用管理基金

定期收取管理費，編制預算、收支帳目，并定期公布，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。

7、協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系

物業(yè)管理公司應與派出所、街道居委會經(jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進行溝通，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合，盡快予以解決。

8、處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系

一個大型物業(yè)內(nèi)部居住著各種職業(yè)、性格的業(yè)主和用戶，物業(yè)管理公司可通過開展聯(lián)誼活動，讓業(yè)主和用戶有機會交流，加深理解，減少糾紛和爭執(zhí)的發(fā)生。

9、特約服務(wù)

特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和業(yè)主需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)?。如送奶送報，看護老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等等。