購房須知：如果小區(qū)的物業(yè)費過高應該怎么辦

一提起物業(yè)費相信大家都不陌生吧？現(xiàn)在的房子基本都是要交物業(yè)費的了。日常生活中經(jīng)常有人認為小區(qū)的物業(yè)不好，物業(yè)費太高，服務根本不值這么貴！其實，物業(yè)的好壞是非常重要的，因為好的物業(yè)能給居住者帶來非常舒適的居住體驗。相反，如果物業(yè)不好的話會嚴重影響居住的生活質(zhì)量。那么，購房者應該如何判斷小區(qū)物業(yè)的好壞呢？如果小區(qū)的物業(yè)費過高應該怎么辦呢？

一、如何判斷小區(qū)物業(yè)的好壞？

1、觀察小區(qū)的安保水平

小區(qū)的安保水平主要看以下幾個方面：保安對業(yè)主是否熟悉；保安多久巡邏一次；小區(qū)的監(jiān)控攝像頭是否正常運轉(zhuǎn)而不是只是擺設(shè)；對于底層的業(yè)主，是否做足了安保措施。

2、看物業(yè)的收費標準

通常，物業(yè)服務好的小區(qū)物業(yè)費相對來說會貴一些。所以，購房者要查看該小區(qū)的物業(yè)收費標準，了解物業(yè)對進出車輛、住房維修、日常管理工作等方面的制度。了解物業(yè)費、水電、燃氣費、停車費等的收取標準。

3、通過看小區(qū)的公共設(shè)施狀況

交房時小區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備都是完好無損的，但是所有東西在經(jīng)過一段時間使用之后可能會出現(xiàn)損壞的情況，這時就要看物業(yè)公司是否能及時察覺并維修了。購房者主要觀察以下幾個方面：小區(qū)的單元門門禁是否正常使用；單元門的對講功能是否正常；各項運動休閑設(shè)施是否能正常使用；電梯運行情況如何；消防設(shè)施、樓道燈等公共設(shè)施，是否完好無損。

二、如果業(yè)主認為物業(yè)費過高應該咋辦？

1、成立業(yè)主委員會，要求下降物業(yè)費

如果購房者覺得物業(yè)費過高，感覺收費不合理，那么可以組織建立業(yè)主委員會。然后以委員會的名義要求物業(yè)公司出示其收費許可證和收費明細，如果物業(yè)公司拒絕出示的話，業(yè)主則有權(quán)利不繳納物業(yè)費，并向物價局舉報投訴，因為物業(yè)公司不合理收取物業(yè)費屬于違法行為，只要能拿出證據(jù)，可以召開業(yè)主大會來一起決議下降物業(yè)費事宜。

2、要求提高物業(yè)服務水平

如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)的物業(yè)費過高，其物業(yè)服務水平根本達不到這個標準時，大家可以向業(yè)主委員會反饋，然后由業(yè)主委員會和物業(yè)公司溝通，要求提高物業(yè)服務水平。通常，服務水平低下包括：大門安保人員不負責，物業(yè)電話空置，小區(qū)衛(wèi)生臟亂差，消防通道堵塞，基礎(chǔ)公共設(shè)施長時間損壞無人維修，工作人員消極怠工或態(tài)度惡劣等等。

3、更換物業(yè)公司

在買房時購房者是不可挑選物業(yè)公司的，因為物業(yè)公司都是由開放商提前選好的。但是，我國法律規(guī)定，當小區(qū)發(fā)展一段時間，已經(jīng)完全成熟后，便可通過業(yè)主委員會公開表達對物業(yè)公司的質(zhì)疑，若其真的存在不合理收費的現(xiàn)象，那么委員會就有權(quán)利面向社會公開招標，重新挑選新的物業(yè)公司，其中物業(yè)費收取的情況將由新的物業(yè)公司和業(yè)主委員會代表重新共同確定。換句話說，如果對物業(yè)公司的服務確實不滿意，而收費卻又高的離譜，那么業(yè)主完全可以挑選更換物業(yè)公司。

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