什么是OMS訂單管理系統(tǒng)

　　實現(xiàn)單一的需求、庫存和供應視圖是公司面臨的比較嚴峻的挑戰(zhàn)之一。OMS訂單管理系統(tǒng)不僅可以提高效率和性能，還可以改善客戶體驗。

　　什么是OMS訂單管理系統(tǒng)?

　　OMS訂單管理系統(tǒng)是一種應用于各個行業(yè)的計算機軟件系統(tǒng)，幫助管理訂單輸入和處理，并跟蹤整個系統(tǒng)的每一個訂單跟蹤。簡單來說，就是一個可以管理訂單全生命周期的軟件系統(tǒng)。例如，在零售行業(yè)，OMS通常處理客戶訂單、庫存、包裝和運輸。還需要通過不同渠道同步訂單的功能。白代碼和低代碼開發(fā)平臺可以開發(fā)系統(tǒng)。

　　OMS訂單管理系統(tǒng)的作用

　　OMS訂單管理系統(tǒng)的功能就是對大量復雜的訂單數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分類和管理，更清晰的展現(xiàn)每個用戶下每個訂單的實際情況。舉一個普遍的例子，你在電子商務平臺上的購物可以理解為簡單的OMS數(shù)據(jù)生成。您可以從購買、下單和交付的時間中了解該訂單的狀態(tài)。這就是OMS訂單管理系統(tǒng)的作用。

　　OMS訂單管理系統(tǒng)包含模塊

　　產(chǎn)品信息(描述、屬性、位置、數(shù)量)

　　可用于可承諾量和采購的庫存

　　供應商、采購和接收營銷(目錄、促銷、定價)客戶和潛在客戶

　　訂單輸入和客戶服務(包括退貨和退款)

　　財務處理(賬單、賬戶支付)

　　訂單處理(挑選、打印、提貨、包裝、運輸)

　　OMS訂單管理系統(tǒng)應用行業(yè)

　　雖然OMS的核心內(nèi)容不變，但是OMS的應用對于不同的行業(yè)是不一樣的，行業(yè)的側(cè)重點也不一樣。

　　電信行業(yè):用于跟蹤客戶、賬戶、征信、產(chǎn)品交付、賬單等。

　　零售:大型零售公司用來跟蹤客戶訂單，維護庫存水平，包裝運輸，通過各種渠道同步訂單。